Создание платформы для мониторинга инфополя и управления репутацией группы Сбер, включающей несколько ИТ систем.
— Анализ публичного инфополя (СМИ, социальные сети, блоги, форумы и т.д.) на предмет появления репутационных рисков; изучение потребительских предпочтений, реакций на коммуникационные запуски и продукты Сбера, в том числе с использованием AI моделей.
— Система по инцидент-менеджменту внутри Сбера: определение инцидентов и управление ими (регистрация, алертинг, маршрутизация, определение сценария реагирования и т.п.)
— Система аналитических дашбордов и визуализаций для аналитиков и руководства подразделений Сбера
Обязанности
— Сопровождение АС
— Проведение анализа влияния изменений на эксплуатационные характеристики АС, определение технологических ограничений для проведения внедрения
— Организация и проведение установки дистрибутивного комплекта релиза АС на стенды для проведения тестирования
— Проведение оценки необходимости проведения нагрузочного тестирования (НТ), определение цели НТ, принятие результатов НТ
— Внедрение релизов АС/ФП/сервисов
— Решение инцидентов АС
—
— Обработка событий мониторинга
— Проведение разработки и актуализации планов управления мощностями
— Выявление рисков/проблем в работе АС и организация мероприятий по их устранению/минимизации/принятию
— Подготовка, настройка и эксплуатационное сопровождение стендов тестирования и промышленной эксплуатации
— Формирование эксплуатационных требований
Требования
— Опыт работы в поддержке промышленных АС в качестве 2-й линии сопровождения не менее 2 лет
— Понимание принципов работы ИТ систем
— Опыт работы/администрирования ОС Linux (командная строка, базовый уровень)
— Опыт работы с БД Postgresql. Владение SQL (средний уровень)
— Опыт настройки и администрирования web-серверов (Nginx, базовый уровень)
— Есть опыт работы с Docker/Kubernetes/OpenShift (начальный уровень — понимание что это такое, для чего используется, самостоятельно пробовал разворачивать)
— Владение английским на уровне, достаточном для чтения документации
Желательно:
— Практический опыт настройки решений контроля инфраструктуры и приложений (Zabbix/Prometheus +Grafana)
— Высшее образование (информационные технологии, математика)
— Знание основных процессов ITSM/ITIL, понимание методологии Agile
— Опыт использования системы управления задачами (например, Jira)
— Опыт написания скриптов для автоматизации bash/python/groovy
— Знание инструментов DevOps и практическое их применение (Jenkins, Ansible, Nexus, BitBucket)
Условия
- официальное оформление с первого дня, стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
- ДМС с первого дня работы для сотрудников и льготная медицинская страховка для близких
- скидки на продукты Сбера и компаний экосистемы (бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров)
- корпоративная пенсионная программа
- корпоративное обучение
- корпоративный спортзал и скидки в спортзалы-партнеры
- современный офис и всё, что нужно для продуктивной работы
- работа по Agileс лучшими из IT индустрии
