Эксперт контактного центра

Дата размещения вакансии: 29.10.2024
Работодатель: Банк ВТБ (ПАО)
Уровень зарплаты:
от 60180 RUR
Город:
Самара
Московское шоссе 4к4
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Команда Банка ВТБ в поисках опытного специалиста контактного центра!

Каждый день мы становимся лучше не только для клиентов, но и для более 50 тысяч сотрудников компании.

Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и создать своё стабильное и надежное будущее.

В контактном центре ВТБ тебя ждут:

  • стабильный и прозрачный доход: оклад + ежемесячная премия, на которую ты можешь влиять
  • официальное оформление в штат банка с первого дня
  • пакет ДМС со стоматологией с первого месяца работы, страхование при выезде за рубеж, скидки на абонементы в фитнес-клубы
  • комфортный современный офис: зоны тихого и активного отдыха, кафетерий, учебные классы, переговорные комнаты со встроенными мультимедийными системами
  • разнообразные карьерные пути для роста и развития
  • возможность построить свой карьерный трэк в разных направлениях:
  • обслуживание vip клиентов
  • работа в экспертной линии
  • развитие команды в роли наставника или функционального тренера
  • рост до позиции руководителя и лидера своей команды

Чем предстоит заниматься:

  • поддерживать коммуникации между клиентом и банком по вопросам финансовых услуг на входящей линии
  • оказывать клиентскую поддержку различного уровня и сложности

Требования к кандидату:

  • опыт работы на позиции специалиста контактного центра (банковская/телекоммуникационная сфера) от 1 года
  • развитые коммуникативные навыки

Для собеседования:

  • Нажми на кнопку откликнуться
  • Дождись звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня
  • Получи приглашение на собеседование

Ждем тебя в нашей команде!