Solar Staff — международный сервис для безопасных сделок между компаниями и исполнителями. С 2014 года мы помогаем бизнесам быстро и легально работать с фрилансерами, автоматизируя документооборот и выплаты: забираем на себя бюрократию, чтобы дать больше времени для масштабирования и развития.
Сейчас мы находимся в поиске CRM Marketer для усиления нашей команды маркетинга!
Обязанности:
-
Разработка и реализация CRM-стратегии для рынка РФ и СНГ;
-
Управление направлениями CRM-маркетинга в B2B: первые и повторные продажи, удержание и возврат клиентов;
-
Управление каналами Email и Chat, Messenger и Bot, SMS и Push;
-
Поддержка продаж, онбординга и петель роста в SaaS-продуктах;
-
Управление Refresh-воронкой для допродаж и реактивации клиентов;
-
Сегментация базы клиентов и развитие отношений для удержания;
-
Обеспечение бесперебойной работы всех сервисных коммуникаций;
-
Управление системными оповещениями и массовыми рассылками;
-
Взаимодействие с командами маркетинга и продаж, продукта и IT для выполнения общих планов и целей компании.
Требования:
-
Опыт работы на аналогичной позиции от 2 лет;
-
Опыт разработки и реализации CRM-стратегий для B2B в РФ и СНГ;
-
Опыт работы с многоканальными коммуникациями и инструментами;
-
Опыт и кейсы активации, доактивации, удержания и возврата клиентов;
-
Опыт управления системными оповещениями и массовыми рассылками;
-
Навыки сегментации базы данных и снижения оттока клиентов;
-
Отличные коммуникативные навыки и опыт взаимодействия с кросс-функциональными командами.
Будет плюсом:
-
Опыт работы в Fintech и HRtech сферах.
Условия
- Удаленная работа, гибкое начало рабочего дня;
- Комфортное взаимодействие внутри команды;
- Регулярный пересмотр заработной платы — следим, чтобы всегда оставаться в рынке;
- Курсы английского языка;
- Заботимся о ментальном здоровье сотрудников — оплачиваем сервис «Ясно»;
- Премии на День рождения и Новый год.
