з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
«Аэроклуб» — лидер российского рынка Business Travel, разработчик и поставщик IT-решений и сервисов для бизнеса ищет в команду Специалист 1С
Обязанности:
- Прием заявок от пользователей 1С обслуживаемых организаций
- Классификация поступающих заявок в системе учета
- Координация заявок (как внутри подразделения, так и со смежными отделами) в системе учета для решения вопроса/проблемы, указанной в поступающих задачах
- Решение простых задач, поступающих от пользователей путем:
— Выполнение простых операций над данными баз 1С
— Предоставление консультаций пользователям по работе с системой
- Высокая организованность, умение расстановки приоритетов решения поступающих задач
- Наличие навыка контроля выполнения задач
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость
- Опыт работы в позиции сотрудника технической поддержки является преимуществом
- Прохождение курсов и/или наличие сертификатов по направлению технической поддержки пользователей любых информационных систем приветствуется
- Опыт и умение работы с Atlassian Jira приветствуется
- Опыт работы с системами на базе 1С: Предприятие в качестве сотрудника технической поддержки и/или пользователя приветствуется
