з/п не указана
Калуга
улица Луначарского 11/1
улица Луначарского 11/1
не требуется
Обязанности:
- Анализ рекламаций. Определение обоснованности. Взаимодействие с подразделениями предприятия при проведении анализа.
- Координация подразделений предприятия по всем вопросам, связанным с решением рекламационных вопросов.
- Взаимодействие с потребителем.
- Умение составить перечень необходимых работ для устранения рекламации.
- Ведение переговоров и урегулирование спорных ситуаций.
- Подготовка письменных ответов по рекламациям, взаимодействие с поставщиками по устранению замечаний
- Подготовка закрывающих документов
- Контроль за обращением документов, ведение архива документов
- Разработка мероприятий по повышению качества и надежности изделий предприятия
- Работа в ГОСТ РВ 0015−703−2019
- Высшее или средне-специальное образование
- Грамотная речь, навык деловой коммуникации, деловой переписки
- Способность работать в режиме многозадачности с большим объемом данных
- Уверенный
пользователь П. К. Знание Word? Exсel. Умение работать с таблицами.
- пятидневная рабочая неделя
- график работы с 8−00 до 17−00
- полный соц. пакет
- новогодние подарки детям
