Менеджер по туризму

Дoбрый дeнь! Tуpоператор «Кpаcки» вновь откpывaeт cвои двеpи для вcex, ктo иcпытывает любовь к путешeствиям и кoму, пoмимо xoрoшeй cтабильной зарплаты, важнa pадocть клиентoв, кoтopым мы оказываем услуги. Компания «Kраски» с 2014 гoдa работaeт c дecятками тысяч школьникoв и ужe два гoдa являeтся туропeратором для семейных поездок. Наша безупречная цепочка взаимопомощи между отделами нуждается в новых, ярких менеджерах.

Обязанности:

• Обработка заявок на бронирование школьных и семейных туров по России (горячие заявки, без поиска клиентов).
• Консультация клиентов по вопросам бронирования и предоставления информации о турах.
• Составление индивидуальных и групповых предложений на основе запросов школьных групп.
• Взаимодействие с поставщиками услуг (отели, авиакомпании, транспортные компании) для подтверждения бронирований и согласования условий.
• Оформление необходимых документов для школьных групп (билеты, ваучеры, страховки, согласия родителей).
• Мониторинг оплаты клиентами и своевременное закрытие договоров.
• ️ Решение возникающих проблем и конфликтных ситуаций, связанных с бронированием.

Требования:

• Внимание к деталям и способность работать в условиях многозадачности.
• ️ Отличные коммуникативные навыки и умение работать с различными заинтересованными сторонами (педагоги, родители, ученики).
• Знание российских городов и регионов, представляющих интерес для школьных туров, будет являться преимуществом.
• ✉️ Грамотность и умение вести деловую переписку.
• Способность работать в команде и быть готовым к сотрудничеству с коллегами из других отделов.
• Опытный пользователь ПК.

Мы предлагаем:

• Конкурентоспособную заработную плату с возможностью получения премий за результаты работы.
• Бесплатное обучение и развитие навыков в области туризма и менеджмента.
• Комфортный офис и дружественную рабочую атмосферу.
• ✈️ Корпоративные скидки на туры и путешествия для сотрудников компании.
• Достойный фиксированный оклад и премии.