з/п не указана
Москва
Сокольническая линия метро Румянцево
Сокольническая линия метро Румянцево
От 1 года до 3 лет
Что нужно делать:
- Составлять бизнес-функциональные требования для развития ИТ систем, участвующих в процессах работы с корпоративными клиентами (CRM, омниканальная платформа, чат-боты, роботы и т.д.)
- Собирать, приоритезировать и контролировать выполнения доработок для нового функционала;
- Проводить приемку, тестирование и пилотирования нового функционала, фиксировать ошибки и контролировать их исправления;
- Внедрять новый функционал в бизнес-процессы: готовить описание для пользователей и проводить им обучение;
- Рассчитывать эффективности внедренного функционала и контролировать окупаемость его разработки;
- Взаимодействовать со всеми направления B2B и смежными департаментами для совместного планирования доработок, их описания и приоритезации;
- Развивать и продвигать использование digital инструментов среди сотрудников B2B и корпоративных клиентов: личный кабинет для бизнеса, мобильное приложение, сайт, интернет-магазин. Составлять требования, контролировать их выполнение, осуществлять приемку и внедрение.
- Аналитические навыки (ты можешь работать с большими объемами данных и составлять детализированное описание работы систем, можешь рассчитать окупаемость и составить бизнес-кейс);
- У тебя есть опыт работы в сфере телекоммуникационного или банковского сектора, желательно с корпоративными клиентами;
- Имеешь уверенные знания Microsoft Office (Excel продвинутого уровня);
- Умеешь коротко описать новый функционал в презентации;
- Ты коммуникабельный, открытый и легко обучаешься;
- Опыт работы по созданию роботов и чат-ботов приветствуется.
- Оформление по ТК РФ.
- Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
- Корпоративная мобильная связь.
- Гибридный график работы после испытательного срока по согласованию с руководителем.
- Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
- Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
- Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
- Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.
