Мы ищем ответственного и коммуникабельного специалиста, который сможет помочь клиенту разобраться с возникшей неисправностью, проконсультировать, а иногда даже и настроить работу охранного оборудования путем удаленного программирования — и для этого не нужно даже вставать из-за компьютера. Если тебе неинтересно в обычных кол центрах, но интересно разбираться в технических моментах, и ты готов помочь разобраться другим — приходи к нам!
Что нужно делать:
- Анализировать состояние охранного оборудования на объекте;
- Консультирование клиента и удалённая помощь в возникших затруднениях с использованием охранного оборудования;
- Работа в специализированном ПО;
- Общение с клиентами путем ИСХОДЯЩЕГО телефонного разговора;
- Обработка заявок на неисправности;
- Взаимодействие со смежными службами;
Нет входящей клиентской линии и без продаж!
Наши пожелания к кандидатам:
- Уверенно владеть компьютером
- Умения работать с программами пакета Microsoft Office (Excel, Word)
- Вежливость, коммуникабельность, опрятный внешний вид
- Грамотная письменная и устная речь
- Готовность получать новые знания, ответственность и исполнительность
- Опыт работы в технической поддержке будет преимуществом!
Что мы предлагаем:
Доход: от 41 000 руб. до 48 000 руб. на руки (без учета программы дополнительного премирования сотрудников).
За первый месяц после обучения вы заработаете не менее 41 000 руб!
- Программы дополнительного премирования сотрудников
-«Приведи друга» — 10 000р за трудоустройство по Вашей рекомендации!
— Денежные бонусы за положительные отзывы от клиентов
— Стань топ-специалистом в отделе — получай вознаграждение до 5000 р!
— Стань наставником — получай вознаграждение до 7 000р
- Прозрачная и понятная система расчета премии (ежемесячное предоставление карты расчета)
- Оформление — согласно ТК РФ
- Работа в удаленном формате
- Графики на выбор: 5/2 с 09:00 до 18:00, 2/2 (2 в день с 08:00 до 20:00 — 2 выходных — 2 в ночь с 20:00 до 08:00)
- Бесплатное обучение: возможность в короткие сроки стать экспертом, с помощью корпоративного университета и тренингов, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным курсам по развитию ключевых компетенций; а также обучение внутреннему и внешнему ПО;
- Возможность карьерного роста до РУКОВОДИТЕЛЯ: прояви себя, и стань участником программы «Внутреннего кадрового резерва», после которой будет возможность стать руководителем в любом подразделении компании!
