з/п не указана
Москва
От 3 до 6 лет
Мы открываем поиск на вакансию Инженер технической поддержки категории Коммерческие системы кондиционирования.
Обязанности:
-
Ежедневные технические консультации по коммерческим системам кондиционирования;
- Участие в вопросах связанных с предоставлением гарантии на оборудование B2B проектов;
- Обучение/тренинги для сервисных партнеров, обслуживающих коммерческие системы кондиционирования;
- Консультация сервисных партнеров, обучение монтажных групп по коммерческим системам кондиционирования;
- Совместная работа с отделом продаж, обмен информацией при возникновении массовых дефектов;
- Ежедневное общение с R&D отделом завода-производителя;
- Проверка технической документации, заказ запасных частей на оборудование;
- Консультации, связанные с диспетчеризацией B2B проектов;
- Проведение углубленной экспертизы на объекте и отдельно электронных и механических компонентов систем, полученных от клиентов и партнеров;
- Отчетность;
- Полное замещение инженера по бытовым система кондиционирования на период отпуска/больничного/командировки;
- Осмотр дефектного товара на складах Компании.
Требования:
- Уверенный пользователь ПК (MS Office);
- Рабочий английский (потребуется в переписке с HQ);
- Многозадачность, нацеленность на результат, активность;
- Наличие знаний и навыков в проведении работ по обслуживанию, ремонту и запуску систем кондиционирования;
- Знание климатической техники, систем VRF. Подбор оборудования;
- Навыки административной работы, способность самостоятельно принимать решения, связанные с предоставлением гарантии;
- Технический склад ума, высшее профильное техническое образование;
- Умение работать в команде.
Условия:
- Конкурентоспособная заработная плата;
- Регулярные командировки и выезды;
- Бонусы по результатам достижения KPI;
- Возможности роста и развития в команде профессионалов;
- Расширенная программа ДМС;
- Доступ к программе корпоративных привилегий;
- Комфортный офис класса А+
