Руководитель отдела продаж

Вакансия: Руководитель отдела продаж сети отельных вилл

Требуемый опыт работы: 1−3 года
Тип занятости: Полная занятость, полный день

О компании:

TropicLook — крупнейшая управляющая компания на Пхукете, предоставляющая полный спектр услуг по управлению недвижимостью и отельному менеджменту.

Обязанности:

• Разработка тарифной политики: формирование тарифов на проживание, формирование пакетов, спецпредложений, акций. Контроль предоставления скидок. Разработка программы лояльности.
• Разработка и реализация стратегий в области продаж услуг отеля.
• Увеличение объема продаж: обеспечение роста загрузки отеля, формирование доходной части бюджета.
• Бюджетирование и контроль исполнения бюджета.
• Планирование и реализация тарифной/маркетинговой/рекламной политики отеля: мониторинг продаж, выполнение установленного плана продаж, отчетность.
• Формирование договоров с контрагентами: организация документооборота по проектам в области продаж и проведения мероприятий.
• Работа с корпоративным сегментом: приём и обработка индивидуальных и групповых заявок, телефонные переговоры и ведение переписки на английском и русском языках, отправка подтверждений, отслеживание оплаты и аннуляций, подготовка счетов и отчетных документов.
• Привлечение новых партнеров: проведение переговоров, презентаций, подготовка коммерческих предложений, холодные звонки, активные продажи, ведение клиентской базы данных, заключение договоров, посещение мероприятий и выставок.
• Развитие клиентской базы: анализ и работа с клиентской базой.
• Электронные продажи: учет, контроль, аналитика.
• Работа с сайтом отеля: усовершенствование, продвижение и увеличение продаж.
• Анализ основных индексов отеля: проведение аналитики гостиничного рынка, разработка мероприятий по улучшению плановых показателей.
• Revenue management.
• Формирование и предоставление отчетности руководству.
• Контроль онлайн репутации отеля: организация работы обратной связи, работа с отзывами.

Требования:

• Высшее профессиональное образование (профильное — преимущество).
• Опыт работы на аналогичной должности от 2 лет.
• Глубокие знания продаж, маркетинга, стандартов работы.
• Свободное владение английским языком (письменный, устный), не ниже уровня upper intermediate.
• Наличие подтверждённых финансовых достижений и рекомендаций.
• Знание операционных систем отеля.
• Знание делового этикета, бизнес-переписки.
• Опыт управления персоналом.

Что мы предлагаем:

• Конкурентоспособная заработная плата.
• Дистанционная работа онлайн
• Работа в динамичной и профессиональной команде.
• Современные IT-решения для упрощения работы и повышения эффективности.