Специалист поддержки офисов обслуживания

Дата размещения вакансии: 15.11.2024
Работодатель: МТС
Уровень зарплаты:
от 37750 до 41500 RUR
Город:
Смоленск
Большая Советская улица 27
Требуемый опыт работы:
не требуется

В команду мы ищем специалистов, понимающих ценность доверия клиентов и способных оперативно находить решения в нестандартных ситуациях. Обучаем всему, официально трудоустраиваем.

Что делать:

  • Консультировать коллег из офисов обслуживания по телефону и в чате (без общения с клиентами и без продаж);
  • Помогать в решении возникающих вопросов.

Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать.

Это классная работа, потому что у нас:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • Твой доход складывается так: оклад 29000 + премия до 37%;
  • Работа по удобному графику 2/2 или 5/2 в офисе, возможна удаленная работа. Есть ночные смены (по желанию) - за них доплачиваем +40%;
  • Двойная оплата, если рабочие дни выпадают на праздники;
  • ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
  • Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
  • Прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
  • Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
  • Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
  • Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
  • Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
  • Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

Сможешь быстро стать эффективным и прокачать коммуникативные скиллы, которые пригодятся в будущем, кем и где бы ты ни работал.

Что нужно для этой работы:

  • Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
  • Способность быстро обучаться;
  • Стремиться помогать коллегам;
  • Для удалённой работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

Будет здорово, если есть опыт работы в контакт-центре или продажах, например, в NEOVOX, Тинькофф, PRIME CALL (SPP Solutions Ltd). Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!

# Контакт_центр # КЦ # колл_центр # Контактный_центр # Сall_центр # Оператор_CALL_центра # специалист_в_call_центр # специалист_контактного_центра # начинающий # оператор_на_телефоне # без_опыта # работа_для_начинающих # гибкий_график # сменный график # консультант #без_продаж # без_клиентов # частичная_занятость # без_обзвона_клиентов # начинающий специалист # начало карьеры