Специалист англоязычной клиентской поддержки

ООО Джи Эм Эс Бразерс

ООО «Джи-Эм-Эс Бразерс» / И. П. Гончаров С.И., российский филиал американской компании «GMS Brothers», сфера деятельности которого заключается в продаже и поставке запчастей для спецтехники из США таких брендов как Caterpillar, John Deere, Komatsu, Volvo, Cummins.

— Коммуникация с клиентами по вопросам размещенных заказов;
— Анализ обращения клиента и подготовка решения по его вопросу;
— Работа c CRM-системой сайта;
— Поддержание и развитие деловых отношений с поставщиками, участие в разработке программ лояльности;
— Работа с рекламациями;
— Решение возникающих задач в течение рабочего дня.

Требования:
— Владение английским языком на должном уровне;
— Внимательность и умение работать в условиях многозадачности;
— Высокая степень самоорганизации;
— Владение испанским языком приветствуется.

Условия:
— 8-ми часовой рабочий день. График работы: 5/2 (понедельник-пятница) 16:00 — 00:00 мск;
— Обучение всем необходимым навыкам с нуля;
— Дружный молодой коллектив, который будет обучать и поддерживать;
— Работа в офисе, расположенном в центре города (напротив Педагогического университета);

Оставляйте ваши отклики, и с Вами обязательно свяжутся!