з/п не указана
Самара
От 1 года до 3 лет
Инженер по сопровождению SAP LO
Обязанности
- обработка обращений пользователей по модулю SAP LO и других АС, анализ ошибок, консультации по логистическим процессам, проработка обходного пути в затруднительных ситуациях
- соблюдения SLA и внутренних нормативных документов при работе с обращениями пользователей
- сопровождение внедрения релизов/изменений
- взаимодействие с группой разработки
- участие в функциональном и интеграционном тестировании
- подготовка/приемка пользовательской документации и проведения обучения пользователей
- участие в приемосдаточных испытаний нового функционала
- выявление рисков/проблем в работе АС и организация мероприятий по их устранению
- приемка реализованных решений на поддержку.
Требования
- опыт работы по одному из направлений: экономика/ бух. учет/ IT
- понимание хозяйственных процессов предприятия
- умение эффективно работать в режиме многозадачности
- наличие релевантного опыта работы в роли ключевого пользователя ERP (приветствуется)
- владение продуктами MS Office (Word, Excel, Power Point).
Условия
- комфортный офис (г. Самара, Московское шоссе, д. 270В)
- официальное оформление по ТК РФ, белая заработная плата (оклад + премии).
- выстроенные процессы по адаптации, оценке и понятная система роста в компании
- ДМС, страхование от несчастных случаев, корпоративные мероприятия
- программа льготного кредитования в Сбербанке
- материальная помощь и социальная поддержка
- корпоративная пенсионная программа
- дисконт-программы от компаний партнеров.
