Комьюнити-менеджер

Дата размещения вакансии: 02.07.2024
Работодатель: VALO Hotel City
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
не требуется

Российский стартап с финскими корнями открыл свой Город отелей Valo Hotel City в марте 2020 года. Отели Valo Hotel являются частью комплекса апарт-отелей VALO (Valo Hotel City 3*, Ramada Plaza by Wyndham St Petersburg 4*, VALO SOUL 4*, VALO BUSINESS 4*, MERCURE 5*, NETWORK 4*. В 2024 году компания успешно управляет номерным фондом 2 600 номеров.

Вследствие запуска и открытия нового апарт-отеля UNO, в 2024 году номерной фонд компании составит 2 800 апартаментов.

В настоящий момент мы активно масштабируем проект VALO в новых регионах присутствия, выступая консультантами и партнерами в проектах строительства апарт-комплексов по всей России. Мы внимательно следим за глобальными тенденциями развития общества и учитываем их для принятия стратегических решений по развитию новаторской бизнес-модели VALO.

Мы ищем Комьюнити — менеджера в свою дружную команду, где царит атмосфера открытости и доверия, свободы проявлять себя, ответственности, взаимной поддержки и уважения к ценности каждого работника.

Для нас важно, чтобы в команду пришел единомышленник, который разделит ценности VALO, и будет также как мы вдохновлен идеей счастья клиентов. Мы смотрим в будущее. Для нас всё невозможное — ВОЗМОЖНО!

НЕКОТОРЫЕ ЗАДАЧИ, КОТОРЫЕ ВАМ ПРЕДСТОИТ ВЫПОЛНЯТЬ:

  • Формирование полезного пространства для участников сообщества, где каждый может задавать вопросы, получать помощь, чувствовать поддержку, делиться идеями, оставлять отзывы и решать проблемы;

  • Ивент-стратегия и реализация в рамках плана развития сообщества;

  • Ежедневное общение с сообществом в оффлайн и онлайн каналах и внедрение механик вовлечения участников сообщества;

  • Сбор и анализ обратной связи от участников и привлечение новых членов сообщества;

  • Аналитика, мониторинг эффективности и план улучшений работы сообщества, работа с метриками;

  • Разработка и реализация новых программ для клиентов сообщества на основе взаимодействия и анализа потребностей;

  • Ведение документооборота.

МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС:

  • Высшее/неполное высшее образование;

  • Релевантный опыт работы от 6 месяцев;

  • Позитивное мышление и взгляд на жизнь;
  • Умение работать в режиме многозадачности.

МЫ МОЖЕМ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ:

  • Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ и соблюдение всех социальных гарантий;
  • Гибридный график работы (2 дня — в офисе, 3 дня — удаленно)
  • Полис ДМС по программе страхования «БИЗНЕС» после прохождения испытательного срока;
  • Софинансирование спортивного абонемента ФИТНЕС-ХАУЗ с возможностью посещения клубов сети;
  • Наилучшую стоимость услуг компаний-партнеров Отеля (кафе, рестораны, химчистка и пр.);
  • Кофе, чай, оборудованное помещение для питания.