от 50000 RUR
Воронеж
От 1 года до 3 лет
WildCRM — Сервис оцифровки бизнеса на маркетплейсе Wildberries
Мы помогаем поставщикам и менеджерам сэкономить время для решения более приоритетных задач, чем сводить таблички и разбираться во всех аспектах финансовой отчетности маркетплейсов. Также наш сервис обладает инструментами внутренней аналитики продаж, которые позволяют выявить наиболее перспективные товары и увеличить чистую прибыль.
Здравствуйте! На связи Михаил Нилов — основатель сервиса WildCRM
Аудитория нашего продукта растет каждый день, ищем менеджеров для заботы о наших клиентах. Поэтому и разместили эту вакансию.
Кого мы ищем?
- Мы ищем ответственного человека, который имеет опыт работы технической поддержке / службе заботы (желательно IT продуктов), любит системный подход, а также может найти язык с любым человеком.
- Ценим в людях внимательность к деталям, возможность структурировать информацию даже в формате живого разговора
- Грамотная речь (устная и письменная)
- Высокая скорость печати
Обязанности
- Помощь и консультация по сервису WildCRM
- Демонстрация сервиса в zoom/google meet
- Ответы на вопросы пользователей
- Помощь в адаптации новых пользователей (Онбординг)
Мы предлагаем
- Удаленная работа
- График работы: 5/2 с 9 до 18
- Оформление по ТК РФ
- Перспектива роста и увеличения своего грейда
Что ожидаем от Вас
- Опыт работы от 1 года
- Навыки разрешения конфликтных ситуаций, эмпатия, стрессоустойчивость, любовь к людям
- Наличие собственной техники и стабильного интернета
При отклике на вакансию напишите сопроводительное письмо.
