Wildberries Kazakhstan Franchise — мы обслуживаем выдачу и доставку продукции Вайлдберриз по Казахстану.
Обязанности:
-
Организация бесперебойной работы пунктов выдачи заказов
-
Осуществление контроля над работой менеджеров по работе с клиентами
-
Обеспечение эффективного и качественного обслуживания покупателей, контроль соблюдения правил торговли
-
Ведение переговоров с собственниками арендуемых помещений
-
Подбор персонала и оформление на подчинённые объекты
-
Поддержка менеджеров по всем вопросам
-
Решение конфликтных ситуаций и поступающих претензий от клиентов компании
-
Выполняет разовые поручения непосредственного руководителя в пределах задач, решаемых общего положения
Требования:
-
Основы коммуникации и делового общения
-
Опыт управления командой
-
Дисциплина и стрессоустойчивость
-
Опыт работы в секторе FMCG не менее 2-лет (желательно)
-
Обязательное требование: стажировка в пункте выдачи заказов 14 дней в качестве менеджера, чтобы усвоить специфику деятельности
Условия:
-
Заработная плата обсуждается индивидуально
- Официальное трудоустройство
- Дружный и молодой коллектив
