Привет, говорит учебный центр МАЯК!
МАЯК STUDY — стремительно развивающаяся сеть образовательных центров, которая помогает детям подготовиться к ЕГЭ и ОГЭ!
Мы занимаемся подготовкой школьников с 8 по 11 классы к экзаменам с 2020 года по всем направлениям, и помогаем сотням детей найти и подобрать направление развития, и ВУЗ/ССУЗ своей мечты.
Мы очень быстро растем! С начала 2021 года мы выросли с 3 до 250 сотрудников!
Сейчас мы активно ищем менеджеров по работе с клиентами.
Обязанности:
— Взаимодействие с клиентами по сервисным вопросам: успеваемость ученика, расписание занятий и определение в группы, курирование в течение всего жизненного цикла ученика, не продажи
— Предотвращение расторжений до старта занятий
— Работа в режиме многозадачности
— Работа в CRM Bitrix24
Требования:
— Опыт работы в сфере клиентского сервиса, в сфере продаж будет преимуществом
— Коммуникабельность и желание помочь клиенту решить его вопросы
— Доброжелательность, клиентоориентированность
— Стрессоустойчивость
— Грамотная устная и письменная речь
Мы предлагаем:
— Работа удаленная
— Рабочий график: 5/2 с 10ч до 19ч по мск времени или с 9ч до 18ч по мск времени
— З/п 30к + бонусная часть
— Бесплатное обучение и поддержка на протяжении всего периода работы
Если вы готовы стать частью нашей дружной команды, ждем ваши отклики!