Москва
Ленинградский проспект 37Ак4
Ленинградский проспект 37Ак4
В компании Всёсмарт (часть ИТ-холдинга Fplus) открыта позиция Аналитика программы лояльности. Мы ищем профессионала, который сможет максимизировать ценность программы лояльности для клиентов и компании.
Сеть магазинов Всёсмарт - новый формат розницы умного дома, товаров для жизни, здоровья и отдыха. В сети уже 50 открытых магазинов по всех России, до конца 2024 мы планируем вырасти в 2 раза
Мы предлагаем:
- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
- Работа в уютном и современном офисе;
- График работы: 5/2 с 9.30 до 18.30, гибридный формат работы после испытательного срока (удаленно+офис);
- Расширенный компенсационный пакет: 3 дня «больничного» без больничного листа, офисный врач, йога;
- Бесплатные кофе-брейки;
- Корпоративное обучение, вебинары и тренинги;
- English speaking club (в том числе, с носителем языка)
- Организация досуга для сотрудников и их семей вне рабочего времени (спортивные мероприятия, экскурсии, дегустации и т.д.);
- Скидки на продукцию партнеров, а также на продукцию нашей розничной сети «Всёсмарт».
Чем предстоит заниматься:
- Построение аналитических инструментов для мониторинга и планирования маркетинговых активностей с нуля;
- Участие в разработке новых проектов, анализ инсайтов, подбор метрик, расчет и согласование кейсов;
- Операционная аналитика целевых маркетинговых кампаний и программ лояльности: поиск инсайтов, подбор целевых аудиторий, выделение целевых/контрольных групп, проведение постанализа, формирование рекомендаций и т.д.;
- Формирование операционных дашбордов: сбор требований заказчиков, формирование технического дизайна, операционное сопровождение в продуктиве;
- Deepdive аналитика клиентской базы, сегментация и запуск пилотов;
- AD hoc аналитика по запросам бизнес заказчиков и подготовка презентаций;
- Операционное и методологическое сопровождение инструментов оценки эффектов (локальные/глобальные контрольные группы);
- Расчёт бюджетов и kpi отдела лояльности.
Наши ожидания:
- Образование Высшее (техническое, математическое, экономическое);
- Опыт работы с базами данных, SQL на уверенном уровне;
- Уверенное владение Excel (в т.ч. Power Query);
- Уверенное владение инструментами BI-аналитики;
- Умение вычислять ROI, инкрементальный доход от акций\продуктов, CPA, LTV, опыт работы с программами лояльности;
- Понимание принципов работы и оценки эффектов CRM/целевых маркетинговых кампаний и программ лояльности;
- Знание методов эконометрического, статистического, математического анализа;
- Опыт работы на аналогичной должности от 1 года.