Менеджер по работе с партнерами

Boxberry работает на российском рынке с 2010 года как служба доставки для интернет-магазинов и других компаний дистанционной торговли.

На данный момент:

• клиентами Boxberry являются более 4000 интернет-магазинов, в числе которых ТОП-200 Российского и Западного рынка e-commerce;
• территория присутствия — более 1 800 отделений, в 430 городах России и зарубежья;
• ежедневно компания обрабатывает и выдает в среднем 20 000 посылок;
• Boxberry входит в тройку лидеров рынка услуг по доставке товаров дистанционной торговли;
• в направлении доставки для интернет-магазинов Boxberry выполняет как доставку по России, так и международную доставку.

В твои основные задачи будут входить:

• Контроль работоспособности партнерских отделений;.
• Сопровождение деятельности партнерской сети по текущим вопросам взаимодействия (обработка писем, звонков, онлайн-чатов);
• Консультационная поддержка партнерской сети;

Требования:

• Образование не ниже средне-специального,
• Грамотная устная и письменная речь,
• Знание ПК на уровне опытного пользователя (MS Office, Skype, Outlook),
• Стрессоустойчивость, вежливость, умение разрешать конфликтные ситуации
• Опыт работы в call-центре, в сфере продаж, сопровождения или обслуживания клиентов

Возможность работать удаленно или в офисе

График: 5/2 с 9.00−18.00