Копрецовская улица 35
Обязанности:
— прием входящих звонков и обращений в МКЦ по скрипту
— исходящие звонки клиентам МКЦ по скрипту
— смс оповещение клиентов МКЦ
— контроль правильного оформления документов МКЦ
-ведение документооборота в 1С
— ведение отчётов по загрузке МКЦ от СК
— контроль документооборота со страховыми компаниями
— удалённое урегулирование убытков от СК
— взаимодействие с мастером-консультантом кузовного цеха, менеджером по подбору запчастей и экспертом — согласователем
— соблюдение стандартов и требований предприятия
— контроль дебиторской задолженности по СК
— контроль отчётов по МКЦ (загрузка, оплаты СК)
— контроль обратной связи с клиентами МКЦ
Требования:
Опыт работы на данной должности приветствуется.
Уверенный пользователь ПК: Word, Excel, Outlook, 1С;
Грамотная устная и письменная речь, ответственность
Мы предлагаем:
- стабильную и интересную работу в большом и дружном коллективе;
- трудоустройство согласно ТК РФ, уверенность в завтрашнем дне за счет достойной полностью официальной заработной платы, размер которой зависит от Вашего вклада;
- комфортные условия труда, графиков работы 5×2, оборудованное рабочее место;
- помощь в разных жизненных обстоятельствах;
- возможность профессионального развития и профессиональной ротации по регионам присутствия компании;
- особые условия на покупку автомобиля, скидки на сервис и прочие услуги компании.