Оператор-консультант по поддержке клиентов (бездымные системы)

Наш партнер уже более 20 лет на рынке помогает крупнейшим брендам выстраивать взаимоотношения с клиентами и сейчас в поисках специалистов поддержки.

В драйвовой команде ты будешь работать с инновационной и известной системой нагревания табака и помогать клиентам по вопросам пользования продукцией.

Тебя ждет:

• Стабильный и официальный доход от 40000 до вычета НДФЛ в месяц с фиксированным окладом
• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы, оплачиваемое обучение и стажировка в компании
• Комфортный сменный график работы (можно выбрать удобный для себя 5/2 или 2/2)
• ДМС после 1 года работы
• Перспективы роста и дни карьеры в компании
• Современный офис с зонами отдыха, столовой и всем необходимым для работы

Задачи:

• Обработка входящих звонков и обращений (звонки, чаты). Никаких продаж! Только качественная консультация и поддержка клиентов
• Консультация новых и действующих клиентов по вопросам использования продукции

• Выявление неисправностей приборов и предложение оптимальных решений клиенту в связи с возникшим вопросом

  Информирование по модельному ряду и стоимости продукции

Пожелания:

• Грамотная речь и умение находить общий язык с людьми
• Эмпатия и доброжелательность
• Умение слушать и слышать
• Желание и готовность обучаться и развиваться

Оставляй отклик, построй свою карьеру в крупной и быстроразвивающейся компании!