Пермь
Альфа-Лизинг — крупная лизинговая компания экосистемы Альфа-Банка.
25 лет более 2000 сотрудников создают лучшие финансовые продукты для бизнеса.
Сейчас Мы активно растём и развиваемся, запускаем Цифровой Лизинг. Именно поэтому у нас открыта вакансия Специалист по сопровождению клиентов (мидл-офис).
Если ты имеешь опыт работы в интересных проектах, хочешь развиваться и стать настоящим профессионалом, то мы ждём тебя!
Задачи:
- общаться с входящим потоком клиентов в чате, по телефону, в мессенджерах;
- помогать в подборе оптимальных условий финансирования;
- проверять загружаемые документы и предоставленные данные;
- проверять новые «фичи» для клиента, собирать обратную связь от клиентов;
- общаться с внутренними службами, отвечать на вопросы при одобрении сделки;
- координировать весь цикл сделки: от перехода клиента на наш сайт до выдачи авто.
Наши требования:
- желание много общаться с клиентами и участвовать в развитии нового продукта;
- грамотная устная и письменная речь, внимательность;
- интерес к авторынку и финансовым продуктам;
- умеренная самостоятельность;
- проактивная жизненная позиция.
Мы предлагаем:
- оформление по ТК РФ с 1 дня;
- понедельник-четверг с 9 до 18, пятница до 16:45;
- удаленная работа;
- стабильный и прозрачный доход: оклад + премии по результатам работы;
- оплачиваемый больничный: в соответствии с ТК РФ + 100% компенсация от компании до 10 дней больничного;
- ДМС;
- обучение и адаптация;
- бесплатные занятия в фитнес-клубах А-sport;
- работа в молодом и дружном коллективе с развитой корпоративной культурой, где ценят и уважают каждого сотрудника.