Заместитель директора филиала по операционному управлению

Дата размещения вакансии: 05.07.2024
Работодатель: Почта России
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Тамбов
Требуемый опыт работы:
не требуется
Обязанности:
  • Непосредственное и функциональное руководство, организация и контроль деятельности работников подчиненных структурных подразделений;
  • Реализация утвержденной стратегии деятельности Филиала в направлении развития сети отделений почтовой связи (ОПС), клиентского сервиса, производственных и технологических процессов в Филиале согласно планам Предприятия и требованиям законодательства РФ;
  • Управление текущей операционной деятельностью Филиала и ее мониторинг, составление плана действий для реализации стратегических и бюджетных показателей Филиала (выручка, доход, производительность труда, доля рынка и т.д.);
  • Управление процессом бесперебойного приема, обработки на территории Филиала отправлений почтовой связи, международной почтовой связи, выплаты пенсий и пособий согласно нормативным документам РФ и Предприятия;
  • Организация и контроль основных направлений работы по обеспечению качества предоставляемых услуг, повышению доходности Филиала посредством расширения рынка и увеличения объемов реализации товаров и услуг в сети ОПС, составлению прогноза потребителей на предоставляемые услуги развитие и оптимизация сети объектов почтовой связи, режима их работы, эффективного использования сети почтовой связи Филиала участие в подготовке хозяйственных договоров, связанных с развитием сети ОПС;
  • Обеспечение структурных подразделений необходимыми средствами механизации и автоматизации организация и контроль процессов повышения качества клиентского обслуживания на территории Филиала, принятия мер по своевременному и качественному рассмотрению претензий пользователей услуг почтовой связи;
  • Организация и контроль соблюдения правил и норм охраны труда, экологических, санитарных требований в области охраны окружающей среды в подчиненных структурных подразделениях;
  • Принятие мер по предупреждению производственного травматизма, по улучшению условий труда персонала внедрение и обеспечение соблюдения стандартов торгового маркетинга и управления мерчандайзингом в Филиале, внедрение систем работы почтальонов (нормирование, маршрутизация и т.д.);
  • Обеспечение внедрения и исполнения стандартов оптимизации (открытие/закрытие/изменение форматов), стандартов оформления ОПС и стандартов модернизации (реконструкции) ОПС розничной сети Филиала;
  • Рассмотрение и утверждение изменений, вносимых в техническую документацию в связи с корректировкой технологических процессов почтовой связи.
Требования:
  • Высшее образование
  • Стаж работы по управлению сетью магазинов, отделений банков или страховых компаний от 3 (трех) лет, стаж работы на руководящих должностях от 5 (пяти) лет в крупных организациях с географически распределенными активами/филиальной сетью.
Условия:
  • Работа в крупной стабильной компании;
  • Оформление по ТК РФ (белая заработная плата);
  • Расширенный социальный пакет: ДМС, страхование при выезде за рубеж, от несчастных случаев и болезней; корпоративные скидки; специальные программы на банковские продукты;
  • Заработная плата состоит из фиксированного оклада и годовой премии;
  • График работы 5/2 с 9 до 18, пятница сокращенный рабочий день до 16:45;
  • Возможность карьерного роста и профессионального развития;
  • Отбор на вакансию осуществляется согласно локально-нормативному акту А. О. Почта России.
  • Работа в г. Воронеже.