Администратор в ХОСТЕЛ

Обязанности:

• Встреча посетителей;
• Регистрация, размещение и выписка гостей;
• Взаиморасчеты сторон;
• Составление отчетной документации;
• Консультирование при личном обращении и по телефону об услугах хостела и о возможности ими воспользоваться;
• контроль качества обслуживания клиентов;
• контроль над соблюдением правил проживания в номерах;
• решение конфликтных ситуаций.

• Требования:

• Коммуникабельность;
• Умение эффективно взаимодействовать на любом организационном уровне;
• осуществление контроля над кризисными ситуациями в коллективе, урегулирование возникших конфликтов;
• Знание иностранных языков приветствуется;
• Стаж работы в системе обслуживания не менее 1 года.

• Условия:

• График работы 6/1
• з/п по итогам собеседования.