Секретарь / Менеджер по работе с клиентами

Требуется специалист по работе с клиентами

Обязанности:

• Комплексная работа с клиентами: консультирование, запись на курсы, оформление документов при записи, составление расписания занятий
• Информационное обеспечение и поддержка учеников автошколы на протяжении всего периода обучения как очно (в офисе), так и дистанционно (телефония, электронная почта)
• Консультирование по телефону: ответ на входящие телефонные звонки, в т. ч. информирование об услугах, предоставляемых нашей организацией
• Ведение документации по учебному процессу
• Взаимодействие с сотрудниками других подразделений
• Выполнение поручений руководства

Требования:

• Ответственный подход к выполнению своих обязанностей
• Желание и умение работать с разными людьми
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение доходчиво преподносить информацию
• Активная жизненная позиция
• Высокая стрессоустойчивость
• Развитые коммуникативные навыки
• Терпение, находчивость, творческий подход
• Инициативность, исполнительность и доброжелательность
• Твердые навыки работы с компьютером

Условия:

• Работа в офисе на с.м. «Пролетарская» / с.м. «Крестьянская Застава» (1 минута пешком)
• Режим работы: с понедельника по пятницу — с 11:00 до 20:00 + дежурные субботы (1−2 в месяц) — с 11:00 до 16:00.
• З/п на испытательном сроке — 60 000 рублей, после — 70 000 рублей
• Собеседование проводится по адресу: Динамовская улица, 1А, 2-ой подъезд со стороны улицы, 1-ый этаж, по лестнице и направо. 1 минута от станций метро «Пролетарская» и «Крестьянская Застава».

Есть возможность работать неполный рабочий день: с понедельника по субботу — с 11:00 до 16:00. З/п: 45 000 рублей.