улица Свободы 97
ТЕНЗОР — это федеральный IT-холдинг: более 100 филиалов продаж, 11 центров разработки, 6000 сотрудников, 10000 партнеров по всей стране. Наш главный продукт СБИС — объединяет людей и компании, системы управления и учета, бизнес-процессы и документы в одной системе. Каждая вторая компания в России является нашим клиентом.
Корпоративный портал — это раздел функционал личного кабинета пользователя, который предназначен для внутреннего использования сотрудниками компании. Он обеспечивает доступ к различным информационным ресурсам, инструментам и сервисам, необходимым для работы сотрудников.
Мы ищем сотрудника, который разберется в сервисах «Все о компаниях и владельцах», «Торги и закупки» и поможет формировать продуктовые приоритеты и вектор развития сервисов.
Описание вакансии:
- анализ конкурентов и потребности клиентов;
- формирование задач по доработке функционала, взаимодействие с разработчиками;
- проверка сценариев работы продукта на практике, поиск и устранение неудобств/ошибок при работе с программой, консультация клиентов по сложным вопросам;
- организация решения сложных вопросов клиентов по работе с сервисом;
- организация доработки пользовательской документации;
- руководство командой специалистов 5−7 чел.
ТРЕБОВАНИЯ:
-
высшее образование;
-
опыт работы с сервисами проверки контрагентов и организации работы с торгами;
-
аналитический склад ума;
-
клиентоориентированность, умение слышать проблемы клиентов;
-
активность, коммуникабельность;
-
грамотная устная и письменная речь.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- интересную работу в крупной и стабильной IT-компании;
- заработную плату в зависимости от квалификации и уровня ответственности;
- оформление по ТК РФ;
- премии по итогам работы за месяц до 15%;
- возможности профессионального и карьерного роста;
- дружный коллектив;
- совместные корпоративные праздники, спортивные мероприятия, посещение собственного тренажерного зала, а так же курсы иностранных языков.
