Оператор колл-центра

Дата размещения вакансии: 08.07.2024
Работодатель: КЛИНИКА ЭСТЕТИЧЕСКОЙ МЕДИЦИНЫ DR.KONSTANTA
Уровень зарплаты:
от 60000 до 80000 RUR
Город:
Москва
Уланский переулок 22с1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы расширяемся и ищем в дружную команду Оператора клиники!

Работа в уютном офисе клиники: ответы на сообщения, входящие телефонные звонки.

Обязанности:

Ведение телефонных переговоров с пациентами: входящие и исходящие звонки (консультации, запись)

Ведение переписки в мессенджерах, почте и иных средствах коммуникации

Знание всех услуг Клиники и умение презентовать их пациенту доступным языком

Консультация по услугам, процедурам, стоимости и врачам

Исполнение стандартов обслуживания Клиники

Ведение записи пациентов на прием

Требования: Образование: среднее специальное, высшее (незаконченное, неполное)

Релевантный опыт работы от 6 месяцев (приветствуется, но если опыта нет — обучим)

Ответственность

Внимательность

Клиентоориентированность

Грамотная устная и письменная речь

Уверенный пользователь ПК, опыт работы в CRM, хорошая скорость печати

Доброжелательность

Стрессоустойчивость

Интерес к сфере красоты, готовность к самостоятельному обучению

Готовы рассмотреть кандидата с опытом работы в сферах ритейл, ориентированных на высокий сервис обслуживания.

Условия: График работы: полный день, с 10.00 до 22.00; 2/2.

Рассмотрим кандидата на не полный рабочий день с 10.00 до 16:00 или с 16:00 до 22.00 (оклад 30 000).

Место работы: м. Чистые пруды.

Оплата: 80 000 (оклад 60 000+20 000 премия).

Важно: Премия 20 000 начинает выплачиваться после прохождения испытательного срока (2 месяца).

Обучение предоставляется. Стажировка оплачивается (50% от ставки).

Льготы для сотрудников: скидки на процедуры до 50%.