В связи с расширением Департамента по развитию и продвижению интернет проектов мы ищем в свою команду Специалиста технической поддержки.
Наш идеальный кандидат:
- Только закончил профильный институт или продвинутые курсы;
- Не имеет опыта в IT (или уже успел немного поработать, например, контент-менеджером, младшим аккаунт менеджер, специалистом техподдержки, ассистентом менеджера проектов и тд);
- Очень хочет работать и развиваться в Медиа и ИТ сфере;
Что нужно будет делать:
Изучить продукт и взять на себя инициативу по его развитию:
- Отвечать на запросы пользователей и осуществлять их поддержку;
- Проходить пользовательские сценарии;
- Разрабатывать пользовательскую документацию;
- Работать с таск-трекером и взаимодействовать с отделами разработки и тестирования.
Необходимые софт-скиллы:
- Умение доступно, логично и грамматически правильно излагать материал;
- Дружелюбие и коммуникабельность;
- Оперативность и инициативность.
Что мы предлагаем:
- Работу в классной проактивной команде, которая научит и даст возможность развиваться в сторону продакт-менеджмента, проджект-менеджмента, технического писательства, тестирования или технической поддержки;
- Удаленная работа, 5/2 (начало с 21-23 по МСК ) ;
- Высокая заработная плата (финальный уровень будет зависеть от ваших скиллов и определяться на собеседовании);
- Официальное трудоустройство с первого дня;
- ДМС и конечно скидки и льготные предложения от партнеров компании.
Cтарт твоей карьеры в ИТ вместе с нами!
