Специалист по подготовке ответов на обращения физических лиц

Обязанности:

• Первичное рассмотрение письменных обращений физических лиц, имеющих просроченную задолженность
• Подготовка официальных письменных ответов на запросы и обращения граждан
• Контроль корректности предоставляемых ответов, сроков и соответствия законодательству РФ
• Нет взаимодействия с клиентами, только подготовка официальных писем!

Требования:

• знание правового регулирования коллекторской деятельности - как преимущество
• личные качества: внимательность, аккуратность, исполнительность, грамотная устная и письменная речь

Условия:

• оформление согласно ТК РФ с первого рабочего дня
• пятидневная рабочая неделя с 8 до 17
• комфортабельный офис в районе ст.м. "Старая деревня" с собственной кухней и зонами отдыха
• отсутствие телефонных звонков и личных встреч с должниками - вся коммуникация осуществляется внутри компании.