Руководитель группы по операционной поддержке продаж (Церезит, ЛАБ Индастриз)

Обязанности:

• Контроль и координация деятельности, повышение качества работы сотрудников отдела:

- Поддержка сотрудников Бизнес-подразделения по административным вопросам

- Документооборот с клиентами. Подготовка форм документов, обсуждение и организация внесения изменений в документы, связанные с деятельностью компании, формирование правил и процедур по обработке корреспонденции

- Консолидация, проверка и анализ данных из SAP/1С клиентов, CRM-системы, от региональных сотрудников

- Корректное и своевременное внесение данных по продажам и мастер-данных по клиентам, сотрудникам, маршрутам, материалам в CRM- и ERP-систему, ведение реестра мастер-данных

- Обеспечение обработки поступающих запросов на скидки и акции

• Выработка правил и регламентов работы команды (документооборот, ведение справочников и реестров, работа в СRM-системе, заведение активностей во внутренней системе), анализ результатов работы в разрезе основных KPI по запросам руководителей
• Организация и проведение реинжиниринга бизнес-процессов, оптимизация и автоматизация процессов, в том числе описание AS IS и TO BE

Требования:

• Высшее образование
• Уверенный пользователь Microsoft Office: Excel, Word, PowerPoint; знание 1С, опыт работы в Контур.Диадок будет преимуществом
• Высокая работоспособность, дисциплина, организованность, внимательность, системность мышления, аналитические навыки
• Развитые коммуникативные навыки (работа с бизнес-требованиями)
• Умение работать с данными

Условия:

• Уровень компенсации обсуждается индивидуально (оклад + бонус)
• ДМС, страхование жизни
• 31 день отпуска
• Питание в офисе
• Мобильная связь
• Программа поддержки сотрудников (well-being)
• Возможности для дальнейшего развития
• Возможность присоединиться к яркой культуре доверия и сопричастности