Специалист отдела качества обслуживания

Дата размещения вакансии: 15.11.2024
Работодатель: ЮНИЛАБ
Уровень зарплаты:
от 50000 до 70000 RUR
Город:
Владивосток
Бородинская улица 46/50
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

1. Просмотр и оценка видео процесса работы с клиентами.
2. Прослушивание и оценка аудио работы с клиентами.
3. Просмотр и оценка фотографий по оформлению медицинских кабинетов.
4. Рассмотрение обращений от клиентов (благодарности, жалобы, запросы) совместно со смежными отделами.
5. Подготовка ответов на обращения клиентов, письменных и устных.
6. Подготовка отчетов по результатам работы.

Требования:

1. Грамотная устная и письменная речь
2. Умение работать с большим объемом информации (изучать, запоминать, выделять главное)
3. Внимательность
4. Умение анализировать информацию
5. Умение планировать рабочее время
6. Умение работать в команде
7. Приветствуется опыт работы с клиентами

Условия:

​​​​​Нашему будущему коллеге мы предлагаем ЛУЧШИЕ условия для работы и самореализации, а именно:

  • Работа в Компании-лидере на рынке медицинских услуг;
  • Официальное трудоустройство, больничные и ежегодные отпуска;
  • Корпоративные скидки на услуги Компании для сотрудников и их родных;
  • Пакет корпоративного страхования;
  • Доброжелательный коллектив, который всегда готов оказать помощь;
  • Лояльное, адекватное руководство;
  • Удобное рабочее место;
  • Увлекательная корпоративная жизнь;
  • График работы на выбор - 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 08:00 до 17:00.

"ЮНИЛАБ" - это стабильная, динамично развивающаяся компания, имеющая свои филиалы в 40 городах Дальневосточного федерального округа и Восточной Сибири. Это более 20 лет успешной работы в сфере медицинской клинической диагностики. Это более 1 400 профессиональных сотрудников, которые трудятся, чтобы дать возможность каждому знать точную информацию о своём здоровье!

Нам не хватает только ВАС! Присоединяйтесь!

"ЮНИЛАБ" - когда работа в удовольствие!