з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
Вам предстоит участие в проекте по развитию систем для формирования релевантных таргетированных маркетинговых предложений на основе потребностей клиента, стадии жизненного цикла, коммуникационной политики, стратегии развития клиентской базы корпоративных клиентов сегмента Среднего и Малого бизнеса (СМБ).
Вы сами принимаете решения, отвечаете за результат и помогаете РО вашей команды управлять развитием систем на основе проведенной Вами аналитики.
Обязанности
- сбор, анализ требований по различным процессам жизненного цикла клиентов среднего и малого бизнеса;
- оценка влияния на существующие процессы лидогенерации, написание детальных БТ;
- участие в интеграционных проектах на современном тех-стеке;
- разработка и согласование артефактов по бизнес-процессам, в соответствии с требованиями банка к ИС;
- взаимодействие со всеми участниками команды (РО,СА, разработчики, тестирование, архитектура);
- постановка задач дизайнеру на разработку интерфейсных форм (UI/UX);
- аналитическое сопровождение на всех этапах разработки;
- контроль качества реализуемого бизнес-процесса;
- подготовка обучающих материалов по работе в системе;
- анализ обращений с продающих подразделений.
Требования
- релевантный опыт работы в роли бизнес-аналитика от 2-х лет;
- знание нотаций и инструментов описания бизнес-процессов;
- навыки сбора и управления требованиями, написание документации;
- понимание и опыт работы по методологии Agile,Scrum;
- умение формировать CJM, roadmap;
- уверенное владение Jira, Confluence, Excel, Miro, Visio;
- развитые навыки коммуникации, проактивность.
