з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
Вместе с нашим партнёром, одним из крупнейших маркетплейсов, мы ищем стража репутации и создателя положительного имиджа компании в интернете!
Что предстоит делать:
- отстаивать интересы компании при общении с продавцами в сети;
- отвечать на комментарии в пабликах: оперативно, грамотно, персонализировано, соблюдая редполитику и предписания юристов;
- изучать продукт, выявлять его сильные и слабые стороны;
- работать с негативом;
- плотно взаимодействовать с различными командами маркетплейса;
- совершенствовать скрипты и инструкции;
- собирать и анализировать проблемы продавцов, чтобы улучшать продукт.
Что мы ждём:
- быстрая реакция в напряжённых условиях;
- дотошность и упорство;
- грамотная речь;
- умение найти подход к любому человеку;
- базовое понимание работы соцсетей;
- желание быть самостоятельным в работе.
Что предлагаем:
- график 3/3 с 10:00 до 22:00;
- возможность работать полностью удаленно;
- ДМС со стоматологией;
- фиксированный оклад «в рынке» и возможность расти вертикально, горизонтально и в любых других направлениях :)
- официальное трудоустройство по ТК РФ.
Если наша вакансия тебя заинтересовала, будем рады твоему отклику с сопроводительным письмом. В письме расскажи, какая компания, на твой взгляд, удачнее всего создаёт положительный имидж и почему :)
