БКС Мир инвестиций — финансовый холдинг с 29-летней историей, предоставляющий клиентам максимально широкий спектр брокерских, инвестиционных и банковских услуг.
Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов. В нем работает почти 6000 сотрудников, филиалы расположены по всей России (более 40 городов присутствия).
Мы знаем об инвестициях все и успешно помогаем нашим клиентам достигать их финансовых целей. Наши заслуги ежегодно отмечаются различными профессиональными премиями. Особенно мы гордимся наградой в конкурсе Markswebb. Мы заняли 2-е место среди брокерских приложений Digital Investment Rank 2024. Это доказывает: наша команда обладает сильной ИТ-экспертизой на рынке.
Придя к нам, вы попадете в современную ИТ-компанию, которая является резидентом «Сколково». БКС Финтех — ИТ-компания, входящая в холдинг БКС Мир инвестиций. В ней работают более 1300 профессионалов, реализующих актуальные решения для бизнеса. Аккредитована Минцифры России как ИТ-компания.
Сейчас мы ищем знающего и ответственного специалиста с опытом работы от 3х лет для выполнения задач поддержки и сопровождения для прикладных сервисов, построенных на микросервисной архитектуре, и работающих поверх среды Kubernetes. Вам предстоит работать с широких кругом прикладных сервисов, решающих различные бизнес задачи в области финтех.
В своей работе мы используем современные инструменты и подходы, позволяющие эффективно решать поставленные задачи. В команде поддержки собраны профессионалы в своем деле, готовые оперативно помочь бизнес заказчикам и потребителям сервисов с решением возникающих проблем и потребностей. Мы постоянно ищем новые возможности и решения для повышения эффективности нашей работы.
Проекты на техподдержку, которые будет вести сотрудник: Проекты Документооборота, Сервисы коммуникаций, Compliance и новый проект АРМ позиционера.
Отбор состоит из одного интервью.
Чем предстоит заниматься:
- Проактивно мониторить и анализировать состояние сервисов на предмет аномалий и ошибок;
- Выявлять причины ошибок и деградаций сервисов с использованием различных средств мониторинга и анализа (витрины, журналы (логи), алерты, коды ошибок, трейсы, тестовые REST запросы и т. д.). Выполнять продвинутый анализ (troubleshooting) для локализации проблем и их причин;
- Оперативно реагировать и разбирать возникающие инциденты, связанные с работой сервисов в своей зоне ответственности. Маршрутизировать запросы в ответственные команды (разработчики, смежные подразделения и др.);
- Обрабатывать обращения и оказывать консультации по различных каналам связи от внутренних заказчиков и потребителей сервисов;
- Плотно взаимодействовать с командами разработчиков, аналитиков и Devops с целью оперативного решения проблем с работой сервиса, устранения багов ПО, а также углубления понимания и знаний о прикладных возможностях сервисов и его технических аспектов;
- Развивать имеющие средства анализа и мониторинга (например, создавать и актуализировать витрины Grafana, настраивать правила алертинга), с целью повышения скорости реакции на возникающие проблемы, а также их решения;
- Сопровождать и актуализировать документацию в части сопровождения сервисов в своей зоне ответственности. Расширять и актуализировать базу знаний;
- Выполнять приемку на сопровождение и поддержку нового функционала от команд разработки;
- Участвовать в развитии средств автоматизации, а также процессов работы команды для повышения эффективности и качества оказываемых услуг.
Наши ожидания:
-
Опыт работы на аналогичной позиции от 3 лет;
-
Аналитический склад ума и способность логически мыслить;
-
Уверенное понимание принципов, протоколов и интерфейсов межсетевого и межкомпонентного взаимодействия (TCP/IP, HTTP(S), WS, TLS/SSL, REST и т. д.). Уверенные знания и опыт работы с REST API/HTTP. Знание методов и кодов ответов;
-
Понимание принципов микросервисной архитектуры;
-
Понимание, что такое логи приложений, как они формируются, какая информация в них может присутствовать;
-
Продвинутый опыт работы с различными средствами мониторинга (например, Grafana, Zabbix или аналоги) и анализа журналов сообщений (например, Kibana или аналоги). Умение выполнять продвинутый поиск и анализ логов;
-
Умение адаптировать и создавать с нуля витрины для мониторинга, а также правила алертинга;
-
Продвинутые навыки и умения по локализации проблем и выявлению их причин (troubleshooting skills) для сложных составных сервисов (например, для сервисов, состоящих из набора микросервисов);
-
Умение анализировать информацию из различных источников информации с целью формирования заключений;
-
Знание SQL: умение писать SQL запросы с использованием различных группировок и сортировок результатов, объединением данных из таблиц, выборки целевых данных и т.д.;
-
Уверенный опыт работы со средствами Postman, Swagger или аналогами для формирования HTTP-based запросов;
-
Способность к быстрому обучению (включая самообучение) на основе доступной документации, доступа к тестовым стендам, а также общения с коллегами.
Будет существенным плюсом:
- Практический опыт работы с брокерами очередей (например, RabbitMQ или Kafka);
- Опыт поддержки систем, построенных на микросервисной архитектуре;
- Опыт работы в среде Linux;
- Опыт работы со средой Kubernetes;
- Опыт написания автоматизации (например, с использованием средств Gitlab);
- Знание скриптовых языков Bash или Python;
- Уверенные навыки по работе с хранилищем кода GIT. Знание основных операций по работе с GIT хранилищем.
Мы предлагаем:
- Конкурентный доход;
- Гибридный или удаленный режим работы;
- Работу в аккредитованной Минцифры России ИТ-компании, резиденте «Сколково»;
- Работу в компании — лидере инвестиционного рынка;
- Современный стек технологий, амбициозные проекты;
- Возможность карьерного роста (сессии продвижения для результативных сотрудников);
- Расширенную программу ДМС с первой недели работы (стоматология, страхование жизни, страхование выезжающих за рубеж, психолог, телемедицина, возможность подключить родственников к программе ДМС по корпоративным тарифам);
- Скидки на фитнес-клубы (WorldClass, Х-Fit и др.), спортивные сообщества (бег, футбол, волейбол, хоккей, баскетбол). А еще у нас есть клуб любителей настольных игр!
- Тренинги, программу «БКС Среда» — цикл мероприятий с внешними и внутренними спикерами по ключевым темам в экономике, бизнесе, финансах, технологиях и искусстве;
- Насыщенную корпоративную жизнь офлайн: Новый год, день рождения компании, тимбилдинги, совместные выезды по интересам;
- Мероприятия для детей сотрудников (новогодние елки, День защиты детей, подарки на 1 сентября и Новый год);
- Льготные условия банковского обслуживания, корпоративные скидки BestBenefits (на услуги туристических агентств, обучение, продукты питания, в ресторанах и барах, в магазинах и салонах красоты и т.д.).
