ВАЖНО! Если вы хотите работать в образовательной организации - уже сейчас закажите справку об отсутствии/наличии судимости в МФЦ или на сайте "Госуслуги"!
Обязанности:
- Прием и решение инцидентов, проблем и запросов пользователей, полученных через систему ServiceDesk, как самостоятельно, так и при взаимодействии со смежными специалистами
- Установка, настройка, техническая поддержка компьютерного оборудования, печатающей оргтехники и мультимедийных устройств: ПК/ноутбуки, IP-телефоны, ВКС-системы, проекционное оборудование, акустические и микрофонные системы, принтеры/МФУ, периферийные устройства; навыки диагностики и устранения неисправностей аппаратной части ИТ-оборудования
- Поддержка общего программного обеспечения, включая MS Office, специализированного ПО (при наличии)
- Учет и инвентаризация ИТ-оборудования
Требования:
-
Высшее образование в области информационных технологий, компьютерных наук или смежных специальностей
-
Опыт работы системным администратором, специалистом технической поддержки - от 2 лет
-
Опыт работы в области ИТ-технологий и технической поддержки от 2-3 лет
-
Глубокие знания операционных систем (Windows, Linux), сетевых технологий, баз данных, аппаратного обеспечения и программного обеспечения.
-
Навыки работы с современными программными продуктами для мониторинга и анализа ИТ-систем.
-
Умение проводить диагностику и решать проблемы с ИТ-инфраструктурой.
-
Навыки коммуникации и работы с пользователями, возможность объяснять сложные технические вопросы простым языком.
-
Опыт работы в команде и умение эффективно сотрудничать с коллегами.
-
Знания MS Windows 7–11, MacOS и iOS, приложений MS Office на уровне администратора.
-
Владение инструментами и средствами диагностики и управления MS Windows.
-
Опыт работы с AD, DHCP, RDP, MS SCCM.
Условия:
- Пятидневная рабочая неделя (9:00-18:00, пт. – сокращённый рабочий день).
- Своевременная «белая» заработная плата, трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
- Возможности обучения, самореализации и профессионального роста.
- Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей.
- Корпоративные скидки на абонементы спортивного центра «Олимпия».
- Карта лояльности «Вместе» - система привилегий, скидок и бонусов в крупных компаниях города.
- Скидки на услуги базы отдыха «Лукашино».
- Возможности получения скидок по программе дополнительного образования в университете.
У Вас есть уникальная возможность получить ценный опыт работы в команде профессионалов.
