Бизнес-координатор / Business Coordinator

Привет, это Voximplant!

Мы создаем технологии для коммуникаций, с помощью которых решаем разные задачи бизнеса: для этого у нас есть два продукта. Платформа Voximplant позволяет разработчикам улучшать свои продукты с помощью телефонии, голосовых ботов и видеоконференций. Voximplant Kit дает возможность компаниям развернуть облачный контакт-центр за 30 минут и автоматизировать общение с клиентами с помощью визуального редактора и искусственного интеллекта.

Наши клиенты – российские и международные стартапы и крупные компании: например, «Сбер», «Тинькофф», «СДЭК», Skyeng, OZON, Pony Express и Leroy Merlin.

О Voximplant в 2024 году:

С 2013 года на рынке облачных коммуникаций;

• 220+ сотрудников;

• 30 000 клиентов по всему миру;

• 1 млрд звонков обрабатываем в год;

Чем ты будешь заниматься:

• Первичной коммуникацией с потенциальными клиентами для назначения встреч (LinkedIn, Facebook, Email и другие веб-сервисы);
• Квалификация клиента и консультация по кейсам платформы;
• Обработка первичной клиентской информации (работа в CRM-системе);
• Ведение деловой переписки с клиентами (презентации, официальные письма);
• Сопровождение всего цикла продаж;
• Презентация компании на профильных мероприятиях, участие в выставках, конференциях, форумах.

Чего мы ожидаем от кандидатов:

• Готовность работать по графику ОАЭ (такой график обусловлен таймзоной международных клиентов);
• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, PowerPoint);
• Наличие грамотной речи и письма как на арабском, так и на английском языках;
• Свободное владение арабским языком (для коммуникации с клиентами как в переписке, так и на видеовстречах);
• Умение работать с информацией;
• Ориентированность на результат, внимательность, усидчивость, позитивность, самостоятельность;
• Опыт поиска клиентов и деловой переписки будет большим плюсом

Что мы готовы предложить:

• Гибридный формат работы, гибкое начало рабочего дня;

• У нас аккредитованная ИТ компания;

• Опционная программа для сотрудников;

• Нет лишней бюрократии и хаоса;

• Одна из 3-х льгот на выбор за счет компании (с возможностью воспользоваться двумя другими на корпоративных условиях):

1. Медицинская страховка от Best Doctor;
2. Компенсация затрат на фитнес;
3. Корпоративное обучение английскому языку до 2-х раз в неделю;

• Корпоративные скидки от BestBenefits;

• Московский офис находится в пяти минутах от метро Тульская, рядом с Даниловским рынком;

• Современные и удобные инструменты, софт и оборудование для работы.