Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 11.09.2024
Работодатель: Правительство Москвы
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!

Обязанности:

  • Консультирование пользователей по работе портала
  • Журналирование обращений пользователей

  • Решение типизированных запросов пользователей

  • Документирование ошибок системы и их передача руководителю службы

Требования:

  • Среднее специальное /среднее профессиональное /высшее образование технического профиля

  • Опыт работы во второй или третьей линии поддержки от 1 года

  • Умение работать в команде

  • Коммуникабельность, ответственность

Условия:

  • Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы

  • Стабильная заработная плата

  • Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию благодаря опытным коллегам и наставникам

  • Высокопрофессиональная команда

  • График работы сменный: 2/2 (день, ночь, отсыпной и выходной)

  • Питание 3-х разовое

  • Работа на станции метро Пушкинская, Тверская, Чеховская