Доломановский переулок 55Б
Мы - Travel Concierge Агентство GETLUXE. С 2014 года занимаемся организацией деловых поездок. Подбираем авиабилеты, продумываем оптимальные маршруты и пересадки, бронируем интересные отели, трансферы, заботимся обо всех деталях в поездках наших клиентов и партнеров. В основном отправляем руководителей компаний на конференции, конгрессы, симпозиумы.
С 2021 года активно продаем туры. Преимущественно отели премиального уровня. Запустили собственное мобильное приложение для наших клиентов (доступно в AppStore и на Google Market).
Наша компания быстро растет ,поэтому мы ищем опытного менеджера по туризму, умеющего и не боящегося работать в премиальном сегменте.
Мы одержимы сферой путешествий и гостиничного дела. Если вы тоже - добро пожаловать в нашу дружную, молодую, творческую команду!
Обязанности:
- Проведение консультаций с клиентами, чтобы определить их потребности и предпочтения для путешествий.
- Подбор индивидуальных и групповых туров и отелей, учитывая бюджет, даты и пожелания клиентов.
- Оформление бронирований и координация всех деталей путешествия, включая перелет, проживание и транспорт на месте.
- Предоставление клиентам детальной информации о выбранных турах и услугах.
- Решение возникающих проблем и вопросов клиентов во время путешествия.
- Работа с базами данных и онлайн-ресурсами для поиска актуальных предложений и специальных предложений.
- Изучать изменения в индустрии туризма и предлагать клиентам актуальные, интересные путешествия.
Наш идеальный кандидат:
- Опыт работы в сфере туризма или гостиничного бизнеса не менее 2 лет.
- Знание различных туристических направлений и способность подбирать наилучшие варианты для клиентов.
- Отличные коммуникативные навыки.
- Опыт в оформлении бронирований и работе с системами бронирования.
- Знание иностранных языков (преимущество).
- Любовь к людям и клиентоориентированность.
- Ответственность и способность эффективно управлять множеством задач.
- Опыт работы с компьютером, CRM-системами, владение офисными программами.
Условия:
- График работы 5/2 (1 день в неделю удаленно);
- Посещение туристических выставок, семинаров;
- Внутреннее обучение в компании;
- Просторный, современный офис в центре города;
- Официальное трудоустройство;
- Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается лично);
- Дружный коллектив.