Ночной оператор голосовой поддержки (Карта Пэй и СБП)

Дата размещения вакансии: 15.11.2024
Работодатель: Яндекс Крауд
Уровень зарплаты:
от 40000 до 50000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

Карта Пэй — это бесплатная дебетовая карта, кешбэк на которую начисляется баллами Плюса. Картой можно платить как онлайн, так и в городе, а кешбэк тратить в сервисах Яндекса. Ищем специалиста в команду поддержки клиентов: вам предстоит помогать пользователям решать любые возникающие вопросы.

Что нужно делать:

  • отвечать нашим пользователям голосом;
  • эффективно помогать клиентам;
  • быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Мы ждём, что вы:

  • имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
  • имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
  • любите работать с людьми и не боитесь живого общения;
  • красиво и грамотно излагаете свои мысли;
  • готовы всегда прийти на помощь.

Обучение:

  • оплачиваемое обучение: 5 дней с 10:00 до 19:00 по московскому времени;
  • первый день обучения = первый день трудоустройства.

Наши условия и бонусы:

  • удалённый формат работы;
  • официальное оформление по ТК РФ со всеми больничными и отпусками;
  • удобный график — 2/2 или 5/2, возможны вечерние/ночные смены, подробнее можно будет узнать на собеседовании;
  • почасовая оплата труда с ежемесячными премиями от 10 до 30% и доплатами 20% за работу в ночные часы с 22:00 до 6:00;
  • компенсация оплаты стоимости интернета;
  • страховка от несчастных случаев и болезней;
  • скидки и специальные предложения от партнёров Яндекса;
  • каждые три месяца есть возможность повысить свою квалификацию, а значит и доход;
  • возможность запускать новый крутой продукт;
  • большое количество точек роста внутри Яндекс Банка.

Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы, заполните небольшую анкету и пройдите тестовое задание. И помните: дорогу осилит идущий.

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА!

#Яндекс_Крауд #поддержка по телефону #горячая линия #консультация по телефону #оператор поддержки #специалист по работе с клиентами #звонки #клиентская поддержка