Специалист по взысканию просроченной задолженности

Мы - стабильная Федеральная компания на финансовом рынке. Работаем с 2009 года во многих крупных городах России. Наша основная специализация - это кредитование и ломбардная деятельность.

Условия:

• Работа в стабильной динамично-развивающейся федеральной компании;
• Удаленный формат работы;
• График работы сменный 2\2;
• Стабильная выплата заработной платы;
• Возможность карьерного роста.

Обязанности:

• Вести переговоры с должниками (от 1 до 3 дней задолженности) на исходящих и входящих звонках с целью скорейшего возврата долга;
• Выполнять цели по возврату просроченной задолженности: Разбираться в причинах задолженности, договариваться о внесении платежа, консультировать клиентов;
• Ведение отчетности в рамках функционала (взыскания);
• Работа во внутренних системах и ПО.

Требования:

• Опыт работы в сфере просроченной задолженности или опыт работы на колл-центре от 6 мес.;
• Умение аргументировать свою позицию, справляться со стрессовыми ситуациями, работать с возражениями;
• Уверенный пользователь ПК, специализированного ПО.

Наши сотрудники - самая большая ценность компании. Мы ценим и осознаем важность работы в команде.