Москва
Сейчас мы ищем Технического писателя в команду Evolution Network.
О продукте:
LoadBalancer as a service - сервис для обеспечения равномерного распределения нагрузки между серверами и сервисами для повышения стабильности работы конечного сервиса клиента.
VPC - сервис для обеспечения сетевой связности между виртуальными машинами и сервисами клиентов. Он позволяет организациям создавать свои изолированные сети в облаке.
На этой позиции тебе предстоит:
- Писать понятную и доступную техническую документацию по разворачиванию, конфигурированию и эксплуатации платформы, в том числе пошаговые руководства, справочники API;
- Разрабатывать внутреннюю документацию для службы поддержки и прочих подразделений компании;
- Разрабатывать и улучшать тексты в интерфейсах продуктов и следить за тем, чтобы в документации и интерфейсах использовалась единая терминология;
- Участвовать в разработке проектной документации вместе с командой;
- Составлять сценарии работы, которые помогут читателям решать прикладные задачи;
- Поддерживать материалы в актуальном состоянии;
- Следить за грамотностью в текстах;
- Разбираться в работе технологически сложного и интересного продукта;
- Плотно взаимодействовать с командой сервиса, давать обратную связь на документируемую платформу.
Что мы ждем от кандидата:
- Знакомство с облачными технологиями, понимание ключевых концепций IaaS/PaaS;
- Отличное владение русским языком, умение писать хорошо структурированные и грамотные тексты;
- Умение излагать свои мысли коротко и ясно;
- Знание подходов к оформлению документации;
- Опыт подготовки инструкций для разработчиков;
- Опыт работы с UX-текстами;
- Опыт разработки документации API;
- Умение работать с ЦА — понимать, почему это важно, адаптировать материалы и стиль под круг читателей;
- Знание английского на уровне чтения профессиональной литературы.
Будет плюсом:
- Опыт работы с сервисами одного или нескольких облачных провайдеров;
- Навыки работы с консолью *nix;
- Опыт подготовки пользовательской и технической документации для инфраструктурных продуктов;
- Опыт работы с системами контроля версий;
- Понимание подхода docs-as-code.