Оператор чатов в Glovo

Дата размещения вакансии: 24.11.2024
Работодатель: Smart Solutions Personnel
Уровень зарплаты:
от 180000 RUR
Город:
Алматы
Требуемый опыт работы:
не требуется

Glovo Kazakhstan - Мы - стартап, базирующийся в Барселоне, и самый быстрорастущий сервис доставки в Европе, Африке и Западной, а также в Центральной Азии. Оперируем в 15 городах нашей страны. С едой в центре своего бизнеса, Glovo доставляет любой товар в вашем городе в любое время суток 24/7.

Требования:

  • Опыт работы в сфере поддержки пользователей будет плюсом;

  • Ты уверенный пользователь ПК и у тебя высокая скорость печати;

  • Вы свободно владеете казахским и русским языками и знание английского будет плюсом;

  • У тебя отличные коммуникативные навыки с индивидуальным подходом, ориентированность на командную работу и результат;

  • Ты быстро обучаешься, у тебя нет проблем с многозадачностью и ты способен к быстрой адаптации;

Тебе предстоит:

  • Прохождение 8 дневного оплачиваемого обучения с 10:00 до 18:00. После 10 дневная стажировка;
    Поддержка наших клиентов, курьеров и партнеров через чат и по звонку;

  • Консультация наших пользователей по заказам и по всем вопросам компании;

Условия:

  • Универсальные программы обучения Glovo (LinkedIn Learning);

  • Развозка при окончании рабочего дня после 21:00;

  • Офис со всеми удобствами - чай, кофе, напитки, снэки;

  • Возможность карьерного роста внутри команды или переход в другие отделы;

  • Плавающий график. Смены: Полная занятость 5/2, частичная занятость 4/3 и 5/2.

  • Оплачиваемый час обеда;

  • Молодой и дружелюбный коллектив;

  • Конкурентная заработная плата (оплата по часовой ставке + бонусы);

  • Возможность работать удаленно после 2 месяцев работы и отличных результатов;

Следующие шаги:

  • С тобой свяжется HR менеджер для проведения первичного телефонного интервью, далее тебя пригласят на оффлайн собеседование в офис Glovo.