Москва
Строгинский бульвар 28
Строгинский бульвар 28
Обязанности:
- Проведение очных тренингов для сотрудников по клиентоориентированному сервису, эффективной коммуникации, по работе в нестандартных и конфликтных ситуациях, по управлению стрессом, "Welcome-тренингов"
- Полевое обучение, коучинг сотрудников, выработка рекомендаций по работе с персоналом для руководителей
- Методическая работа: систематизация и стандартизация процесса обучения, разработка/адаптация программ обучения, методических материалов
- Разработка курсов системы дистанционного обучения (СДО)
- Подготовка тестов и проведение тестирования сотрудников
- Разработка и проведение навыковых тренингов для руководителей
- Участие в разработке планов развития учебного центра и в их реализации
- Развитие корпоративной системы обучения, разработка и внедрение проектов по корпоративной культуре
- Разработка и проведение оценочных процедур: интервью, ассессмент – центр и другое
Требования:
- Высшее образование (преимуществом является психологическое или педагогическое)
- Дополнительное образование в области тренингов (тренинг для тренеров, фасилитация, скрайбинг, геймификация, ролевой тренинг и другое)
- Опыт написания тренинговых программ
- Умение структурировать большой объем информации
- Знание законов развития группы и групповой динамики, умение развивать и удерживать энергию группы, включать в процесс обучения всех участников тренинга
- Опытный пользователь ПК
- Ответственность, целеустремленность, инициативность, пунктуальность, доброжелательность
Условия:
- Оформление по ТК РФ
- График работы 5/2
- Высокопрофессиональный коллектив
- Место работы м. Строгино