Инженер сервисной поддержки клиентов

Мы – команда BRAINSTORM!

Название нашей компании говорит само за себя!

Мы всегда находимся в поисках лучших решений! Развитие компании, бренда и сотрудников - наш главный приоритет!

Компания BRAINSTORM, специализируется на вендорных поставках диагностического оборудования и оборудования для обслуживания автомобилей.

Для реализации амбициозных целей и достижения намеченных результатов в нашу команду нужен инженер сервисной поддержки клиентов.

Зоны ответственности:

• Техническая поддержка клиентов по телефону/WhatsApp (2-я линия; поддержки);

• Прием оборудования в ремонт от клиентов, транспортных компаний и курьерских служб;

• Выполнение модульного и компонентного ремонта оборудования;

• Анализ потребности в запасных частях, их заказ;

• Разработка инструкций и поддержание их актуального состояния;

Ты нам подходишь:

• Средне-специальное или высшее техническое образование (в сфере электротехники, электроники);

• Желателен опыт ремонта промышленного оборудования, автомобильных систем;

Мы предлагаем:

• Работа в федеральной компании, активно развивающаяся на рынке 18 лет

• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

• Уровень дохода (оклад + KPI+БОНУСЫ), совокупный доход будет обсуждаться индивидуально с каждым кандидатом;

• График 5/2: с 9:00 до 18:00, (без выездов к клиентам);

• Обучение процессам работы и технологии ремонта;

• Система корпоративного обучения (обучение по продукту, технические тренинги, сертификация);

• Перспектива профессионального роста и развития;

• Корпоративные мероприятия;