Специалист сопровождения информационных систем (электронный документооборот)

Ищем коллегу в команду технической поддержки, которому было бы интересно вместе с нами администрировать и консультировать пользователей по работе системы ЭДО DirectumRX. Мы предлагаем продвинуться в этих вопросах и решать вместе с нами сложные задачи.

Итак, вливаясь к нам в команду Вам предстоит:

• Сопровождать и администрировать процессы ЭДО в компании
• Выполнять административные запросы по заведению, настройке ЭДО с контрагентами в Контур.Диадок, 1С Документооборот, других системах по типовым процедурам
• Взаимодействовать с внешними провайдерами ЭДО
• Мониторить обмены, интеграции документами между системами, диагностировать проблемы, самостоятельно устранять инцинденты и передавать их разработчикам
• Поддерживать, консультировать пользователей
• Использовать в работе систему Service Desk.

Что ждём от Вас:

• Опыт администрирования, поддержки систем электронного документооборота, BPMS-систем, систем управления проектами
• Опыт настройки,сопровождения интеграций систем документооборота с другими системами, внешними провайдерами ЭДО. Крайне желателен опыт работы с системой ЭДО Directum
• Понимание архитектуры, функций и логики действий прикладного администратора системы документооборота (права пользователей, управление доступом к объектам, функций автоматизации и настройки процессов, импорта данных, интеграций) в какой-либо системе документооборота
• Понимание назначения AD, сервера баз данных, внешних сервисов ЭДО, применение ЭЦП.

Что предлагаем:

• Гибкий график работы (офис/удаленно)
• Рабочий день с 09:00 до 17:30 (мскв)
• Достойный уровень дохода (зависит от профессиональных компетенций)
• Расширенный социальный пакет: бесплатное питание в столовой офиса (в случае посещения офиса), ДМС, дополнительные отпускные дни, материальная помощь в критических ситуациях, бесплатные оздоровительные/спортивные мероприятия

• Правительственные льготы – мы аккредитованная IT-компания

• Комфортная, доброжелательная рабочая атмосфера
• Корпоративные традиции и праздники, коллективные мотивационные программы
• Офис: 10-15 минут от м. "Бульвар Дмитрия Донского" на корпоративном транспорте (г. Щербинка).