Санкт-Петербург
Обязанности:
- Мелкий ремонт, диагностика и решение инцидентов, возникающих в процессе эксплуатации ИТ-оборудования (ПК с ОС Windows/Apple) и офисной техники (МФУ, принтеры, сканеры);
- Решение проблем по мобильным устройства Apple/Android;
- Сопровождение мероприятий в переговорных комнатах и сторонних площадках;
- Контроль работоспособности оборудования пользователей;
- Общение с пользователями;
- Установка и настройка ПО.
Требования:
- Опыт работы в сфере ИТ поддержки пользователей от 2-х лет (1-2 линия поддержки);
- Умение вести учет ТМЦ;
- Знание основ устройства доменной инфраструктуры и базовых сетевых сервисов;
- Умение работать в команде;
- Опыт работы с данными в Excel и 1С «ТМЦ», умение проводить анализ данных.
Будет преимуществом:
- Опыт с сетевой моделью OSI, Active Directory, беспроводными технологиями (WiFi/3G/4G/LTE) и их настройкой на клиентских устройствах, Microsoft Exchange;
- Знание протоколов AirPlay/AirPrint/AirDrop, почтовых протоколов SMTP;
- Опыт с оборудованием для видеоконференций, сетевого оборудования Cisco, Logitech.
Условия:
- Оформление ТК РФ в IT-аккредитованную компанию;
- Стабильная белая заработная плата;
- Долгосрочная перспектива;
- Полис ДМС;
- Корпоративная техника;
- Комфортабельный офис (м. Парнас);
- График 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Возможности развития и профессионального роста.