Москва
Обязанности:
- разработка дизайна интерфейсов в канальных приложениях для обслуживания клиентов среднего и малого бизнеса по направлениям управления тарифами, пакетами, услуг акциями и другим в зоне ответственности стрима "Пакеты и программа лояльности" (для внутренних пользователей и клиентов банка);
- сфера ответственности – UX-UI продуктов;
- проведение UI/UX исследований клиентских путей для целей поиска улучшений и их оценки;
- участие в формулировке продуктовых гипотез, участие в глубинных интервью и кабинетных исследованиях для их подтверждения;
- ведение/управление/контроль разработки фронт-систем, в т.ч. мобильных приложений;
- работа в кросс функциональной команде по методологии agile.
- проведение исследований конкурентов, глубинные интервью, CJM, юзабилити-тестирование решений и гипотез;
- согласование дизайн-макетов и прототипов проекта с бизнесом, каналом и другими;
- дизайн-ревью разработанного функционала;
- подготовка презентационных материалов по продукту, создание роликов (будет плюсом);
- организация дизайн-процессов;
- оперативная корректировка дизайн-макетов по итогам проведенных ревью, согласований или системного анализа;
- синхронизация с дизайнерами смежных команд.
Требования:
- опыт в формировании гипотез на основе данных аналитики, результатов исследований, анализа рынка и участие в организации тестирования макетов; умение мыслить улучшением User Flow продукта;
- быть в постоянном контакте с внутренними стейкхолдерами при формировании и согласовании макетов;
- принимать решения по развитию дизайна продуктов на основе метрик;
- опыт разработки дизайна для web и mobile приложений;
- использование стандартов банков и UI-kit каналов, контроль их применения при разработке;
- знание Pixso / Figma, illustrator / Photoshop;
- опыт работы в кросс-функциональных командах, знание базовых принципов работы Agile;
- приветствуется опыт работы в финансовых и ИТ подразделениях банков, знание тарифов для ЮЛ;
- понимание современных технологических трендов;
- опыт работы в банках, особенно над приложениями для юридических лиц, ИП, СМЗ приветствуется.