CRM-менеджер

Дата размещения вакансии: 26.11.2024
Работодатель: Т-Банк
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Команда контент-маркетинга делает полный продакшн маркетинговых и сервисных коммуникаций. Мы создаем коммуникации для наших клиентов и рассказываем, как работают их продукты.

Мы ищем CRM-менеджера, у которого есть опыт верстки шаблонов и базовое понимание HTML и CSS. Например, вы сможете найти и исправить ошибку в коде или собрать шаблон письма из готовых блоков. В идеале, вы уже работали в CRM-системах и знакомы с JSON и Freemarker. Если нет — все расскажем и всему обучим.

Вы нам подойдете, если критически относитесь к своей работе, внимательны к деталям и любите структурировать большие объемы информации.

Задачи

  • Верстка и тестирование шаблонов пушей, сторис, баннеров, чатов, смс и мэйлов во внутренних CRM-системах

  • Разработка сценариев и цепочек отправок

  • Документирование знаний и сложных кейсов, исследование возможностей для оптимизации

  • Консультирование заказчиков в роли эксперта от маркетинговой платформы
  • Проведение рефакторинга шаблонов и архитектуры коммуникаций
  • Участие в развитии каналов и инструментов маркетинговой платформы - сначала с наставником, затем самостоятельно
  • Проактивное погружение в продукт, процессы, цели бизнеса и команды контента

Что мы ждем от кандидата

  • Опыт работы с HTML/CSS
  • Навык верстки шаблонов
  • Знание технических и логических особенностей, ограничений каналов коммуникаций
  • Готовность разбираться в инструкциях и обучаться работе с нашими системами
  • Знание JSON и Freemarker будет преимуществом
  • Опыт написания или редактирования текстов будет плюсом
  • Аналитический склад ума и умение структурировать информацию
  • Качественная работа с обратной связью
  • Желание расти и развиваться

Мы предлагаем

  • Работу в офисе у метро «Белорусская». График работы — гибридный
  • Платформу обучения и развития «Т-Банк Апгрейд». Курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержку менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии
  • Комплексную программу заботы о здоровье. Оформим полис ДМС с широким покрытием и страховку от несчастных случаев. Предложим льготные условия страхования для ваших близких
  • Бесплатный фитнес-зал в офисе или частичную компенсацию затрат на спорт. В фитнес-зале оборудованы зоны по разным направлениям. Можно заниматься самостоятельно или присоединиться к групповым занятиям с тренером
  • Бесплатные завтраки и обеды в нашем кафе. А если захотите перекусить, на каждом этаже есть кухня с чаем, кофе и фруктами
  • Линейку льготных тарифов на продукты Т-Банка
  • Well-being-программу, которая помогает улучшить психологическое и физическое здоровье, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами
  • Три дополнительных дня отпуска в год
  • Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании