Администратор контактного центра

Дата размещения вакансии: 15.11.2024
Работодатель: ГУЗ Тульская областная стоматологическая поликлиника
Уровень зарплаты:
от 41000 RUR
Город:
Тула
улица Кауля 31
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

- Прием, обработка входящих звонков и оказание информационно-консультационных услуг жителям Тульской области по направлению обслуживания «Запись на прием к врачу», «Справочная информация по Учреждению».

- Осуществление записи на прием в Государственное учреждение здравоохранения с внесением необходимых сведений в региональную информационную систему в сфере здравоохранения

- Совершать исходящие вызовы граждан для подтверждения прихода на прием к врачу, а также с иными информационными целями определенных руководителем ГУЗ «Тульская областная стоматологическая поликлиника»;

Требования:

- Образование не ниже среднего профессионального.

- Уверенное владение программным обеспечением MS Office на уровне пользователя.

- Навыки межличностного взаимодействия и коммуникативные навыки.

Условия:

- Комфортные условия труда

-c 08:00 по 20:00 (сменный график работы 2/2)