Химки (Московская область)
Ленинградская улица 29
Ленинградская улица 29
ЗАДАЧИ:
- Участвовать в поддержке пользователей и обеспечивать бесперебойную работу бизнес-процессов;
- Консультировать пользователей по работе информационных систем;
- Реагировать на события мониторинга и обрабатывать их;
- Участвовать в решении инцидентов и проблем, а также их регистрации, эскалации и фиксации в базе знаний;
- Принимать звонки с телефонной линии, регистрировать и обрабатывать задачи в Сервис Деск.
ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО:
- Опыт работы в поддержке от 1 года;
- Знание технологий работы с Windows и офисным программным обеспечением;
- Опыт работы с системами ELK/Zabbix/ Grafana;
- Базовые знания 1С конфигураций (ERP, УПП, Бухгалтерия, ЗУП, УТ, Документооборот) будет плюсом;
- Опыт работы с Jira и Confluence будет плюсом.
БЫТЬ ЧАСТЬЮ КОМАНДЫ «ПУЛЬС АЙТИМ» — ЭТО:
- Офисный формат работы;
- График работы: 2\2 ( 2 дня с 8:00 до 20:00, 2 дня выходных и далее 2 дня с 20:00 до 8:00)
- Фиксированный доход + годовой бонус обсуждается с успешным кандидатом;
- Работа в аккредитованной ИТ-компании;
- ДМС после испытательного срока;
- Инвестирование в обучение и развитие сотрудников;
- Развитая корпоративная культура – конкурсы, праздники, поездки;
- Корпоративная система скидок BestBenefits.
ДЛЯ КОМФОРТНОЙ РАБОТЫ В ОФИСЕ У НАС ЕСТЬ ВСЁ:
- Офис: г. Химки (3 км от МКАД) ул. Ленинградская, д. 29;
- Корпоративный трансфер: от ж/д станции Химки, Новые Химки, м. Речной Вокзал, м. Планерная;
- Бесплатная парковка для автомобилей сотрудников;
- Оборудованные кофе-rooms с ароматными кофе, чаем и приятной атмосферой для перерыва;
- Корпоративная столовая на территории офиса, кафе самообслуживания и милая кофейня-кондитерская;
- Скидки на продукцию в аптеке на территории офиса;
- Услуги профессионального массажиста.